CASE STUDY | オンクラス
SUMMARY
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業 | 自社サービス(オンライン教育SaaS「オンクラス」)※SaaS=インターネット経由で使えるソフトウェア |
| 規模 | 累計利用者20万人・導入8,000社突破(2026年6月時点) |
| 支援範囲 | 企画・開発から、提供開始後の運営まで自社で一気通貫 |
| 技術 | 自社で企画・開発・運営(AIカスタマーサポート機能「OnclassRAG」を搭載) |
| 期間 | 2018年 開発着手 → 2021年 株式会社オンラインクラス設立・提供開始 → 現在も運営継続 |
| 成果 | 累計利用者20万人・導入8,000社突破(2026年6月22日時点) |
BEFORE
オンライン教育SaaS(インターネット経由で使えるソフトウェア)「オンクラス」は、テックリーダーズが自ら手がけた自社プロダクトです。その原点は、代表・小松自身が現場で突き当たった壁にあります。
2017年にテックリーダーズを創業し、プログラミングスクールを開講した当時、講師は代表1人でした。受講生が数人のうちは、1人でも一人ひとりをサポートできました。しかし受講生が20人を超えたあたりで、1人でのサポートは限界を迎えます。丁寧に向き合いたいのに、手が回らない——。このサポートを仕組みに変えるため、2018年、eラーニングシステム(インターネットで学習できる仕組み)の開発に着手しました。これが、のちのオンクラスです。
APPROACH
2018年に開発をスタートしたオンクラスは、その後2021年に株式会社オンラインクラスとして会社を設立し、本格的にサービス提供を開始しました。「作って終わり」にせず、提供開始後も自社で運営を続け、機能改善や利用企業へのサポートまで一貫して担っています。
これは、外部のベンダーに開発を任せて終わりにするのではなく、自分たちの手で事業として育て続けてきた実例です。テックリーダーズが掲げる「アドバイスだけでは、現場は変わらない」という姿勢を、もっとも長く体現してきたプロジェクトでもあります。
AFTER
2026年6月22日時点で、オンクラスは累計利用者20万人・導入8,000社を突破しました。2018年の開発着手から数えて、自社サービスとして着実に利用を広げてきた実測の数字です。
TECH & TEAM
オンクラスは、テックリーダーズが自社で企画・開発から運営まで一貫して担っているプロダクトです。
同じオンクラスには、生成AIを活用したAIカスタマーサポート機能「OnclassRAG」も組み込まれています(詳しくは事例②をご覧ください)。自社サービスだからこそ、開発したものが実際にどう使われ、どんな改善が必要かを、現場の声から直接学び続けられる体制です。