WORKS ｜ 実績・導入事例
「アドバイスだけでは、現場は変わらない。」——株式会社テックリーダーズは、この言葉のとおり、提案して終わりにせず、自分たちの手で開発し、実際に動くところまでやり切ってきました。
ここでは、その実績の一部を3つの事例でご紹介します。自社サービスとして育ててきたもの、生成AI（人がすべて指示しなくても文章や回答をつくれるAI）を実際の事業に組み込んだもの、お客様の会員サイトとして開発したもの。どれも「絵に描いた提案」ではなく、今も動いている実物です。
SUMMARY
CASES
2018年にeラーニングシステム（インターネットで学習できる仕組み）として開発に着手し、2021年に株式会社オンラインクラスを設立して本格的に提供を開始したオンライン教育SaaS「オンクラス」。累計利用者20万人・導入8,000社を突破し、現在も自社で開発・運営を続けています。「作って終わり」ではなく、事業として育て続けてきた実例です。
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オンクラスに組み込んだAIカスタマーサポートシステム「OnclassRAG」。Webフォーム・メール・LINE・Chatworkで届く問い合わせに、蓄積された自社データを根拠にAIが自動で回答します（AIが根拠を持って答える仕組みで、専門的には「RAG」と呼ばれます）。直近30日間の実測で、問い合わせの83.6%をAIだけで解決し、現在も本番環境で稼働中。生成AIを「提案」で終わらせず、実際のサービスの中で実測の成果を出している証拠です。
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投資コンサルティング会社A様の会員向けマイページを、Ruby on Rails 8.1とReact 19で開発しました。個人情報は暗号化した上で通常のデータとは分離して管理し、約600名規模の会員が利用する仕組みとして本番稼働しています。
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